Blog Newspaper Innovation

JUTAAN rumah tangga mungkin menghabiskan lebih dari yang mereka perlukan untuk tagihan rumah tangga seperti broadband, namun ada cara mudah untuk memangkas biaya.

Tawar-menawar sering kali terasa seperti sebuah tugas, namun bisa jadi hal tersebut terjadi karena Anda melakukan semuanya dengan salah – inilah tips utama kami untuk menegosiasikan harga yang lebih rendah.

1

Ketika biaya-biaya penting seperti broadband, makanan dan gas naik ke tingkat yang sangat tinggi, penting untuk menghemat uang jika memungkinkan.

Kantor Statistik Nasional hari ini mengungkapkan bahwa inflasi telah meningkat menjadi 9%, menjadikannya level tertinggi dalam 40 tahun.

Dan Bank of England telah memperingatkan bahwa suku bunga bisa naik lebih jauh, berpotensi mencapai 10% dalam beberapa bulan.

Meningkatnya harga-harga mendorong ribuan rumah tangga ke jurang kehancuran, yang berarti kiat-kiat menghemat uang kini semakin dibutuhkan.

Jadi, inilah cara bernegosiasi dan menghemat ratusan tagihan rumah tangga Anda.

Tinggalkan keranjang Anda

Tip ini bagus untuk orang yang memilih untuk tidak berbicara dengan penyedia layanan melalui telepon.

Menurut TopCashback, jika Anda membeli penawaran secara online dan memasukkan sesuatu ke dalam keranjang, ada baiknya Anda membiarkannya untuk sementara waktu.

Anda harus memastikan bahwa Anda masuk ke akun Anda di situs mana pun yang Anda kunjungi, dan Anda harus menutup tab dengan item di keranjang Anda.

Perusahaan sering kali mengirimkan penawaran melalui email untuk membujuk Anda menyelesaikan pembelian jika mereka melihat penjualan yang belum selesai.

Dalam beberapa kasus, semakin lama Anda meninggalkan keranjang, semakin baik kesepakatannya.

Bernegosiasi pada waktu yang tepat

Jika Anda perlu berbicara dengan perusahaan melalui telepon, pastikan Anda menghubungi mereka pada waktu yang tepat.

Luangkan waktu di pagi hari untuk bernegosiasi dengan pemasok Anda.

Dengan begitu, Anda memiliki peluang lebih besar untuk menjadi pelanggan pertama melalui telepon, dan perwakilan tidak akan bekerja tanpa lelah melalui panggilan sebelumnya yang mungkin memengaruhi tingkat stres mereka.

Semakin sedikit stres orang yang menjawab telepon, semakin besar peluang kasus Anda didengar.

Bangun hubungan baik

Dapat dimengerti jika Anda mungkin merasa gelisah saat menelepon untuk bernegosiasi.

Namun ada gunanya bersikap sopan saat berbicara dengan seseorang melalui telepon, karena perwakilan perusahaan cenderung tidak membantu pelanggan yang kasar atau agresif.

Survei oleh Yang Mana? sebelumnya menemukan hampir separuh pelanggan berhasil ketika mereka mencoba beralih ke kesepakatan yang lebih baik, menghemat rata-rata £85 untuk broadband dan £35 untuk tagihan seluler.

Kerjakan pekerjaan rumahmu

Teliti penawaran paket serupa dan siapkan penawaran tersebut, siap untuk diberikan penawaran saat Anda berbicara dengan pemasok Anda.

Mengetahui penawaran lain yang ada di pasar dapat membantu Anda mengajukan argumen kepada pemasok Anda.

Perusahaan mungkin bersedia memangkas biaya dan mencocokkan penawaran yang lebih murah, daripada kehilangan Anda sebagai pelanggan.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, gunakan situs perbandingan seperti USwitch untuk membantu Anda menemukan harga terendah.

Mengancam untuk pergi

Jika pemasok Anda tidak mau bernegosiasi, Anda selalu dapat mengancam untuk keluar.

Perusahaan tidak ingin kehilangan pelanggan dan mungkin akan memberikan penawaran di saat-saat terakhir untuk mempertahankan Anda.

Namun berhati-hatilah – ini mungkin tidak selalu berhasil.

Jika Anda mempertimbangkan untuk pindah ke tempat lain, pastikan Anda memeriksa biaya keluar yang mungkin harus Anda bayarkan, terutama jika Anda masih dalam masa kontrak dengan penyedia Anda.

Sekali lagi, jika Anda menggunakan taktik ini, pastikan untuk tetap sopan dan tenang, karena hal ini akan meningkatkan kemungkinan perwakilan layanan pelanggan bersedia untuk bernegosiasi.

Bertemu di tengah

Trik negosiasi klasik adalah dengan menyarankan harga yang jauh lebih rendah untuk memulai, sehingga tawaran berada di tengah-tengah.

Anda mungkin tidak mendapatkan emas pada percobaan pertama, jadi pastikan Anda memulai serendah mungkin (sesuai alasan!) untuk memperhitungkan kenaikan harga saat Anda bernegosiasi.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, cobalah memberikan penawaran terendah yang dapat Anda temukan secara online.

Anda sering kali perlu menggunakan beberapa trik negosiasi untuk mencapai kesuksesan, jadi pastikan Anda memiliki beberapa trik untuk digunakan kembali.

Adam Bullock dari TopCashback mengatakan: “Dengan krisis biaya hidup yang mempengaruhi banyak keluarga di Inggris, tidak mengherankan jika orang-orang memanfaatkan keterampilan negosiasi mereka dengan baik.

“Tidak semua pembeli akan ditawari harga yang lebih rendah, namun ada baiknya memeriksa apakah ada fasilitas lain yang bisa diberikan, seperti hadiah dan voucher gratis atau bahkan pengiriman gratis.

“Lagi pula, hal terburuk yang bisa terjadi adalah pengecer mengatakan tidak.”

Cara lain untuk menghemat broadband Anda

Tawar-menawar mungkin tidak selalu mengurangi biaya sebanyak yang Anda harapkan, namun ada cara lain yang mungkin bisa Anda lakukan untuk menghemat broadband Anda.

Jika Anda mendapat manfaat, Anda dapat melihat £100 diambil dari akun Anda jika Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan tarif sosial yang murah.

Penyedia utama termasuk BT, Virgin Media O2, VOXI untuk saat ini, Sky Broadband Basics, Community Fiber dan banyak lagi semuanya menawarkan tarif sosial – kami memiliki daftar lengkapnya, tetapi Anda dapat berbicara langsung dengan mereka untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat.

Tarif sosial yang lebih murah dapat menghemat rumah tangga yang kekurangan uang rata-rata £150 per tahun, menurut Ofcom.

Untuk mengajukan klaim, Anda biasanya perlu menerima Tunjangan Ketenagakerjaan dan Dukungan, Dukungan Pendapatan, Tunjangan Pencari Kerja, atau Kredit Universal.

Harga biasanya mulai dari £15 per bulan dan mencapai kecepatan hingga 50Mbps.

TalkTalk bahkan menawarkannya sendiri broadband GRATIStapi ini khusus untuk pencari kerja.

Selain itu, kami mengungkap cara menghemat hingga £200 pada broadband Anda tanpa tawar-menawar jika tawar-menawar bukanlah hal yang Anda sukai.