Blog Newspaper Innovation

BANDARA di seluruh Inggris bersiap menghadapi akhir pekan tersibuk dalam lebih dari dua tahun – dan sepertinya keadaan akan menjadi lebih buruk.

Peningkatan wisatawan diperkirakan terjadi ketika keluarga kembali ke rumah dari liburan selama setengah semester dan hari libur bank Platinum Jubilee.

8

8

8

8

8

Kekhawatiran muncul bahwa mungkin akan terulang kembali kekacauan perjalanan yang terjadi selama lebih dari seminggu karena wisatawan menghabiskan berjam-jam mengantri di bandara.

Banyak bandara yang menghimbau penumpang untuk membatasi bagasi yang mereka bawa hanya satu tas untuk mengurangi pemeriksaan keamanan.

Di antara bandara-bandara yang diperkirakan akan mengalami peningkatan jumlah wisatawan adalah bandara Gatwick dan Bristol, yang mungkin memiliki jumlah penumpang terbanyak sejak tahun 2019.

Penumpang yang frustrasi menggunakan media sosial untuk menggambarkan pemandangan di Bandara Bristol sebagai ‘pembantaian’, yang pada beberapa hari dihadiri 30.000 pelanggan.

Wayne Richardson berkata: “Antrian besar bahkan untuk mengeluarkan mobil dari zona pengantaran, apalagi antrian 200 meter hanya untuk memasukkan tas Anda ke terminal.”

Pelanggan lain menceritakan tentang “pengalaman mengerikan” di bandara, yang memproses lebih dari 120 penerbangan pada siang hari.

Bandara Bristol mengatakan pihaknya tidak mengalami penundaan yang signifikan dan sedang merekrut serta melatih 300 staf baru.

Seorang juru bicara mengatakan: “Kami melihat permintaan yang kuat untuk parkir mobil seiring kembalinya perjalanan bisnis dan pelanggan yang sedang berlibur, liburan kota, atau bertemu teman dan keluarga.”

Seorang penumpang menggambarkan situasi di Terminal 5 Heathrow sebagai “kekacauan total”.

Warga Inggris juga mengeluhkan lamanya waktu menunggu bagasi ketika mereka kembali dari liburan.

Salah satu pelanggan, Neil Robshaw, mengatakan dia menunggu selama tiga jam setelah penerbangan menuju Bandara Manchester.

Rekaman yang muncul awal pekan ini menunjukkan penumpang yang frustrasi menaiki komidi putar bagasi dalam upaya menemukan tas mereka setelah menunggu lama.

Terdapat kekurangan staf yang meluas di sektor penerbangan yang telah menyebabkan 30.000 PHK karena pembatasan perjalanan akibat Covid.

Angka dari perusahaan data penerbangan Cirium mengatakan 291 keberangkatan dari bandara utama Inggris dibatalkan antara 25 Mei hingga Selasa.

Pakar industri mengatakan gangguan tersebut, yang telah menyebabkan ribuan pembatalan penerbangan, bisa menjadi lebih buruk pada musim panas sebelum menjadi lebih baik, karena maskapai penerbangan kesulitan merekrut staf namun terus menjual tiket dalam upaya menutup kerugian mereka setelah dua tahun gangguan.

Paul Charles, kepala konsultan perjalanan The PC Agency, mengatakan dia yakin kekacauan di bandara Inggris akan menjadi “lebih buruk” setelah Hari Libur Jubilee Bank.

Pemerintah telah melontarkan gagasan pengembalian uang otomatis bagi penumpang yang menurut mereka telah menjual tiket secara tidak adil untuk liburan yang tidak dapat mereka jalani.

Kepala Ryanair Michael O’Leary telah meminta militer untuk turun tangan guna mengurangi tekanan terhadap keamanan bandara.

Pemerintah mengatakan bahwa merupakan tanggung jawab industri penerbangan untuk merekrut staf dalam jumlah yang cukup seiring dengan pelonggaran pembatasan perjalanan, dan meminta sektor tersebut untuk meningkatkan perekrutan.

Namun, Menteri Transportasi Grant Shapps telah dikritik oleh industri karena menolak seruan pemberian visa darurat bagi pekerja penerbangan.

Awal pekan ini, bos Jet2 Steve Heapy mengatakan maskapai lain telah gagal memenuhi persyaratan staf, serta perusahaan yang menyediakan penanganan bagasi dan pemeriksaan keamanan menyebabkan penundaan bagi para pelancong.

Sekretaris Jenderal Serikat Pekerja, Sharon Graham, mengatakan mereka yang bertanggung jawab atas perusahaan penerbangan Inggris “harus menundukkan kepala karena malu”.

Dia menambahkan: “Mereka menjadi sangat kaya karena keuntungan yang tinggi dan gaji yang rendah. Mereka kemudian memecat dan mengurangi gaji ribuan pekerja tanpa berpikir panjang selama pandemi.

“Sekarang mereka menuai apa yang telah mereka tabur karena, dapat dimengerti, orang-orang tidak mau lagi bekerja untuk mereka.”

8

8

8