Blog Newspaper Innovation

Ketika tagihan menumpuk dengan cepat, banyak rumah tangga khawatir jika ada ketukan yang berarti juru sita akan datang untuk mengambil kembali uang yang mereka miliki.

Tapi bisakah Anda menolak akses? Kami menjelaskan hak-hak Anda ketika ribuan orang rentan dihubungi oleh penagih utang mengenai tagihan energi mereka yang belum dibayar.

1

Sepanjang tahun ini, kelompok amal Citizens Advice mengatakan mereka hampir memberikan dukungan 30.000 orang memiliki utang energiyaitu 26% lebih banyak dibandingkan tahun lalu.

Namun sebanyak enam juta rumah tangga kini bisa berhutang pada pemasok energi mereka karena utang energi meningkat dua kali lipat pada tahun lalu.

Bulan lalu, Uswitch memperingatkan bahwa keluarga yang memiliki utang energi rata-rata berutang sebesar £188 kepada pemasok mereka.

Hal ini terjadi setelah rumah tangga terkena dampak kenaikan tarif energi yang nyata.

Bulan lalu, tagihan energi naik sebesar 54%, menjadikan biaya tahunan rata-rata sebuah rumah tangga menjadi £1.971​​​​.

Hal ini terjadi karena batas harga dinaikkan pada tanggal 1 April, sehingga menambah rata-rata £693 pada tagihan tarif standar sekitar 18 juta rumah tangga di seluruh negeri.

Namun, para pembayar tagihan masih belum yakin, karena kenaikan batas lebih lanjut juga bisa terjadi pada akhir tahun ini, ketika tagihan energi bisa naik sebesar £600 LAINNYA.

Regulator, Ofgem, juga telah memperkenalkan rencana untuk membuat pembaruan batas atas harga lebih sering, yang berarti keluarga diharapkan membayar biaya yang lebih tinggi lebih cepat.

Untuk membantu mengatasi biaya, potongan harga energi sebesar £200 akan diberikan pada akhir tahun ini, namun poin krusialnya adalah bahwa potongan harga tersebut harus dibayar kembali, dan hal ini tidak akan membantu pelanggan yang sudah tenggelam dalam pembayaran kembali.

Jika menurut Anda juru sita akan mengunjungi Anda untuk menagih utang tersebut, Anda dapat menghentikan kehadiran mereka dengan membayar uang utang Anda.

Namun dengan tagihan yang melonjak ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya, hal ini tidak semudah kedengarannya.

Inilah yang dapat Anda lakukan ketika mereka muncul di depan pintu Anda.

Bisakah saya menolak akses ke sheriff?

Mereka mungkin terlihat mengintimidasi di depan pintu Anda, tetapi Anda biasanya tidak perlu membuka pintu Anda ke sheriff atau membiarkan mereka masuk.

Mereka tentu saja tidak dapat masuk dengan paksa, misalnya dengan mendorong melewati Anda, atau melalui apa pun selain pintu – katakanlah mereka mencoba melalui jendela.

Jika Anda tidak berada di rumah dan anak-anak Anda yang berusia di bawah 16 tahun atau seseorang yang dianggap rentan malah membukakan pintu, mereka juga tidak perlu mengizinkan sheriff masuk.

Ada juga peraturan tegas tentang kapan mereka diizinkan memasuki rumah Anda – mereka tidak boleh masuk antara jam 9 malam dan 6 pagi.

Ingatlah bahwa jika Anda memutuskan untuk tidak mengizinkan sheriff masuk, mereka dapat mengambil barang-barang dari luar rumah Anda, seperti mobil Anda, untuk melunasi hutang Anda.

Namun bahkan sebelum sheriff muncul di depan pintu Anda, Anda akan dikirimi apa yang disebut “surat pemberitahuan penegakan hukum” yang memberi tahu Anda bahwa ada agen yang akan berkunjung.

Jika Anda khawatir akan terlambat membayar tagihan-tagihan penting, hubungi kreditur Anda sedini mungkin.

Mereka mungkin menyetujui rencana pembayaran baru, berdasarkan kemampuan Anda, yang akan mencegah mereka untuk beralih ke juru sita.

Dapatkan bantuan untuk utang energi

Jadi Anda bahkan tidak perlu menghadapi ketukan yang menakutkan di pintu, Anda bisa mendapatkan bantuan untuk melunasi hutang energi Anda.

Pemasok dapat menawarkan Anda hibah jika, misalnya, Anda kesulitan membayar tagihan Anda.

British Gas mengalokasikan total £6 miliar untuk membantu pelanggan dengan tunjangan kesulitannya sendiri.

Jika mereka memiliki tabungan kurang dari £1.000 dan memiliki utang antara £250 dan £750 untuk tagihan gas atau listrik atau bahan bakar ganda, mereka mungkin berhak atas bantuan.

Namun British Gas bukan satu-satunya perusahaan energi yang menawarkan hal ini, jadi ada baiknya Anda berkonsultasi dengan pemasok Anda sendiri.

Rumah tangga juga bisa mendapatkan bantuan dengan Pembayaran Bahan Bakar Musim Dingin, yang memberi orang berusia di atas 65 tahun antara £100 dan £300 untuk biaya menjaga rumah mereka tetap hangat selama bulan-bulan dingin.

Orang lanjut usia dengan kredit pensiun atau tunjangan lainnya mungkin juga memenuhi syarat untuk pembayaran sebesar £140 untuk biaya pemanas di bawah Skema Diskon Rumah Hangat.

Jika Anda khawatir akan pembayaran tagihan, keterbelakangan, atau terlilit utang, ada banyak organisasi di mana Anda bisa mendapatkan nasihat gratis, termasuk:

Beberapa dewan menawarkan dukungan tunai untuk digunakan dalam biaya energi Anda juga.

Berbagai inkarnasi Skema Dukungan Rumah Tangga oleh dewan telah memberikan hibah hingga £180 kepada mereka yang berjuang untuk memenuhi kebutuhan hidup.

Mereka dapat menggunakan uang tersebut untuk menambah pembayaran energi atau meningkatkan biaya pangan, dan banyak lagi.