Blog Newspaper Innovation

JIKA ANDA menggunakan Apple Pay di iPhone, Anda mungkin menghabiskan lebih banyak uang daripada yang Anda sadari, menurut para ahli.

Orang yang menggunakan aplikasi pembayaran seluler lebih cenderung mengeluarkan uang lebih banyak, baru belajar dilakukan oleh para peneliti dari University of Puget Sound di Washington menemukan.

1

Studi yang diterbitkan dalam jurnal Computers in Human Behavior ini mengamati kebiasaan belanja 21.457 orang dewasa Amerika.

Sekitar 37 persen dari grup melaporkan menggunakan aplikasi pembayaran seluler, seperti Apple Pay atau Google Pay.

Anggota kelompok itu 34 persen lebih cenderung membelanjakan lebih dari pendapatan tahunan mereka, demikian temuan studi tersebut.

Peserta tersebut juga 31 persen lebih mungkin mengalami kesulitan membayar tagihan dan pengeluaran.

“Pengeluaran berlebihan melalui pembayaran seluler mungkin terkait dengan sifat transaksi yang tidak berwujud, bersama dengan kenyamanannya, yang memungkinkan pengguna untuk melepaskan diri dari transaksi tersebut,” kata para peneliti.

Lebih dari 48 persen pengguna iOS di seluruh dunia mengaktifkan Apple Pay pada 2019 — sekitar 441 juta orang, menurut Statista.

Dan pada tahun 2020, 32 persen dari semua pembelian online di seluruh dunia diselesaikan menggunakan aplikasi pembayaran seluler.

Meningkatnya prevalensi teknologi ini membuat tim peneliti tertarik pada bagaimana mereka dapat memengaruhi kebiasaan belanja orang.

“Terlepas dari manfaat penggunaan pembayaran seluler, ada sedikit penelitian tentang implikasi bagaimana penggunaan pembayaran seluler memengaruhi perilaku keuangan konsumen,” kata para peneliti.

Secara keseluruhan, penelitian ini menemukan hubungan antara pengguna pembayaran seluler dan kemungkinan pengeluaran berlebihan yang lebih tinggi, kesulitan pengelolaan uang, dan kebiasaan kartu kredit yang buruk.

“Kemungkinan membelanjakan lebih dari pendapatan, kesulitan menutupi pengeluaran atau membayar tagihan tepat waktu, membayar pembayaran minimum, biaya keterlambatan atau biaya melebihi batas untuk penggunaan kartu kredit secara signifikan lebih tinggi bagi pengguna pembayaran seluler,” kata penulis studi tersebut.

Salah satu alasan yang mungkin untuk ini, menurut para peneliti, adalah bahwa pembayaran seluler nyaman dan berpotensi memungkinkan pengeluaran berlebihan.

Teori lain adalah bahwa pembayaran seluler, seperti kartu kredit, memungkinkan orang menghindari rasa sakit karena menghabiskan uang tunai.

“Pengguna pembayaran seluler mungkin memiliki efek kenyamanan yang lebih kuat (daripada kartu kredit) pada perilaku pengeluaran berlebihan,” tambah para peneliti.

Di masa mendatang, tim berharap temuan ini dapat digunakan untuk membantu mengurangi risiko pengeluaran berlebihan orang melalui teknologi dan perangkat pribadi.

“Temuan ini memiliki implikasi praktis bagi penyedia layanan di industri pembayaran seluler tentang cara merancang dan mengembangkan intervensi untuk mengurangi dampak buruk penggunaan pembayaran seluler di kalangan konsumen,” kata tim tersebut.

Sementara itu, jika Anda ingin mengurangi risiko pengeluaran berlebihan, menonaktifkan aplikasi pembayaran seluler dapat membantu secara drastis.