Blog Newspaper Innovation

SEORANG WISATAWAN menceritakan betapa dia mengkhawatirkan nyawanya di tengah klaim bahwa staf keamanan hotel menodongkan pistol ke kepalanya di sebuah resor mewah di Meksiko.

Lewis Morgan mengatakan wajahnya compang-camping setelah sekelompok penderita diduga mengalami cobaan berat selama perjalanan impian ke luar negeri bersama pacarnya, Maria Threwal (18).

5

5

5

5

Pria berusia 21 tahun, dari Dumbarton, mengklaim bahwa dia diculik dan diikat sebelum salah satu orang kuat berteriak: “Kamu akan mati.”

Lewis tiba kembali di Skotlandia pada hari Senin, tiga hari setelah dugaan cobaan berat yang dialaminya di Bahia Principe Grande di Tulum dekat Cancun.

Dia berkata: “Seorang pria mengangkat kepala saya dari lantai dan mendekatkan kamera ke wajah saya dan berkata apakah Anda ingin mengatakan sesuatu kepada keluarga Anda sebelum Anda meninggal?

“Saya menangis dan memohon kepada mereka dan mereka menodongkan senjata ke arah saya.

“Saya pikir saya tidak akan bisa keluar hidup-hidup dan mereka mungkin akan melakukan sesuatu yang konyol dan membunuh saya.”

Lewis dan Maria – yang telah menjadi satu kesatuan selama delapan bulan – menceritakan bagaimana mereka berangkat pada tanggal 15 Mei dan melakukan perjalanan lengkap yang luar biasa dengan biaya £2.400 sebelum keadaan berubah menjadi buruk pada hari Jumat, 27 Mei.

Mereka kembali dari perjalanan ke klub malam CoCo Bongo dan masing-masing membayar sekitar $100 untuk menutupi minuman mereka di tempat besar tersebut.

Mereka berpisah dan saat dipertemukan kembali di hotel pada dini hari, mereka mengaku bertengkar sengit di kamar mengenai siapa yang salah.

Staf tiba dan meminta mereka untuk tenang dan meminta Lewis untuk kembali ke ruang tunggu – sepuluh menit berjalan kaki dari kamar mereka – untuk membayar ongkos taksi.

Manajer proyek Lewis mengklaim dia setuju untuk pergi sebelum dibawa dalam perjalanan mimpi buruk mengelilingi resor dengan kereta golf dengan lima penjaga keamanan di belakangnya.

Lewis berkata: “Kami sempat bertengkar tapi tidak terlalu buruk dan hal berikutnya yang kami tahu ada lima penjaga keamanan di ruangan itu.

“Saya setuju untuk kembali ke resepsionis untuk membayar taksi yang berjarak sekitar sepuluh menit berjalan kaki, tetapi mereka bersikeras saya tidak berjalan dan ingin saya melompat ke dalam mobil golf.

“Saya mulai menyadari kami tidak akan pergi ke resepsi dan saya mulai panik dan bertanya ke mana kami akan pergi

“Mereka membawa saya ke daerah terpencil dan saya terlempar keluar dari kereta dan terbentur lantai dengan parah.

“Saya meringkuk seperti bola untuk mencoba melindungi diri saya sendiri dan akhirnya mereka berhenti dan mengelilingi saya.

“Mereka berbicara di radio seolah-olah mereka mencoba mencari tahu apa yang harus dilakukan terhadap saya karena saya berlumuran darah.

“Mereka tidak bisa mengirim saya kembali ke resepsi dan berpura-pura tidak terjadi apa-apa.

“Saya mencoba lari tetapi mereka menangkap saya dan kemudian mengikat pergelangan tangan dan pergelangan kaki saya dan seorang penjaga keamanan menodongkan pistol ke arah saya dan mengatakan jika saya mencoba hal seperti itu lagi saya akan menghilang.

“Dia bilang aku turis dan tak seorang pun akan peduli dengan apa yang terjadi padaku.”

Akhirnya ikatannya dilepas dan dibawa kembali ke Maria yang ngeri melihat keadaan lelaki itu yang berlumuran darah.

Pekerja pendukung Maria mengklaim staf keamanan mengambil teleponnya setelah dia merekam wajah mereka untuk mengumpulkan bukti trauma pacarnya.

Dia berkata: “Ketika saya melihat Lewis dia berlumuran darah dan ketika saya bertanya kepada pengemudi apa yang terjadi padanya dia hanya berkata ‘Dia terjatuh’.

“Saya mulai merekam wajah orang-orang itu dan mereka mengambil ponsel saya dan saya tidak pernah mendapatkannya kembali.

“Itu adalah liburan pertama kami bersama dan itu berubah menjadi mimpi buruk.”

Perusahaan liburan TUI tadi malam menolak klaim pasangan tersebut, dengan mengatakan masalah berkobar ketika Lewis ditantang mengenai tarif taksi yang belum dibayar.

Mereka bersikeras bahwa luka-luka yang dialaminya disebabkan oleh terjatuh di lantai yang baru saja dibersihkan di bagian penerima tamu sebelum dia diusir dari hotel karena dugaan “perilaku mengganggu”.

Ayah Lewis, Iain, 55, mengatakan: “Saya tidak terkejut mereka menyangkal hal itu karena mereka hampir tidak mau mengakui bahwa mereka mengirim anak saya ke hotel tempat dia dipukuli.”

Iain juga mengecam Tui atas klaim bahwa mereka hanya menanggapi keluhannya setelah ia menyampaikan masalah tersebut kepada diplomat Inggris.

Dia berkata: “Yang benar-benar membuat saya kesal adalah ketidakmampuan saya untuk membuat Tui berdiri di samping putra saya, bahkan untuk mengakui apa yang telah terjadi pada putra saya.

“Satu-satunya cara saya bisa membuat Tui berbicara dengan saya pada dua kesempatan saya melakukan kontak dengan perwakilan di Meksiko adalah setelah saya melibatkan Konsulat Inggris.

“Saya tidak menggambarkan Lewis sebagai orang yang tidak bersalah karena dia terlalu banyak minum, tapi melihat seorang pemuda dipukuli dalam kondisi seperti itu di negara asing adalah sebuah aib.

“Saya berbicara dengan salah satu manajer Tui di Cancun dan dia tidak bisa menjelaskannya. Dia mengatakan kepada saya bahwa itu adalah bencana pada bulu.

“Dia meyakinkan saya bahwa dia akan menyelidikinya dan melihat rekaman CCTV di seluruh area untuk mendapatkan gambaran bagus tentang apa yang telah terjadi.

“Namun tidak mengherankan, saya tidak pernah mendengar kabarnya lagi, meski telah mengirim beberapa pesan.

“Anak saya dipukuli, berdarah dan ketakutan dan TUI tidak tertarik.”

Seorang juru bicara Tui mengatakan: “Kesehatan, keselamatan dan kesenangan pelanggan dan kolega kami adalah prioritas nomor satu kami dan kami tidak memiliki kebijakan toleransi terhadap perilaku yang mengganggu selama liburan kami.

“Kami dapat mengonfirmasi bahwa keputusan telah diambil untuk mengeluarkan Tuan Morgan dari hotel karena perilakunya yang mengganggu.

“Menghapus pelanggan dari hotel adalah upaya terakhir dan sejalan dengan syarat dan ketentuan kami, yang diterima oleh pelanggan saat mereka memesan liburan.”

Juru bicara Kantor Luar Negeri, Persemakmuran dan Pembangunan mengatakan tadi malam: “Staf kami memberikan bantuan konsuler kepada seorang warga negara Inggris menyusul insiden di Meksiko.”

5