Blog Newspaper Innovation

SEORANG ibu empat anak yang TERKENAL mengalami lubang besar di halaman belakang rumahnya setelah berselisih dengan tukang bangunan mengenai perpanjangan rumah.

Michaela Maidwell mengeluarkan £20.000 untuk penambahan satu lantai pada rumahnya di Colchester, Essex, sehingga putranya yang cacat memiliki tempat yang aman untuk bermain.

6

6

Dia mengatakan dia dijanjikan pekerjaan itu akan selesai dalam waktu enam sampai delapan minggu, namun Adam Parsons, dari Prestige Loft & Extensions, tidak pernah menyelesaikan pekerjaannya.

Namun, dia mengklaim Michaela gagal mengajukan izin yang benar untuk membangun pipa saluran pembuangan Air Anglian berukuran 9 inci yang mengalir di bawah taman, jadi dia tidak punya pilihan selain menghentikan pekerjaan tersebut.

Apa pun yang terjadi, halaman rumput sang ibu sekarang memiliki parit yang sangat dalam sehingga dia tidak bisa membiarkan anak-anaknya bermain di luar.

Dan dia menuntut agar Adam membayarnya kembali secepat mungkin agar dia dapat melanjutkan pembangunan.

Michaela, yang menemukan perusahaan tersebut di Checkatrade yang mendapatkan banyak ulasan positif, mengatakan: “Ada tumpukan tanah yang sangat besar di mana-mana.

“Itu hanya kekacauan, tempat perusakan, kandang babi.

“Saya hanya ingin uang saya kembali dan rumah serta taman saya aman untuk anak-anak saya.”

Michaela mengatakan dia berencana mengubah ruang tamu mereka saat ini menjadi kamar tidur untuk salah satu anaknya, dan perluasannya akan menjadi ruang tamu.

“Ini akan mengubah hidup kami, terutama anak saya, menjadi lebih baik,” katanya.

“Pembangun membuat kontrak dan mengambil pembayaran pertama sebagai uang muka, kemudian pembayaran kedua di muka untuk pipa air.

“Tetapi pekerjaannya buruk dan kemudian dia mencari alasan mengapa dia tidak bisa berkunjung.”

Michaela, yang menjalankan bisnis rotinya sendiri, mengatakan dia menyadari bahwa suaminya tidak akan menyelesaikan pekerjaannya ketika dia berjanji untuk membayarnya kembali tetapi tidak pernah menyelesaikannya.

“Saya berpikir: ‘Ya Tuhan, uang saya hilang, rumah saya rusak, anak-anak saya akan menderita’,” katanya.

“Saya merasa sangat putus asa, saya sangat tertekan. Mereka adalah anak-anak saya dan tugas saya adalah menafkahi dan melindungi mereka.

“Mereka menderita karenanya.”

Adam mengklaim rencana arsitektur yang dia terima dari Michaela tidak menyebutkan bangunan di atas pipa saluran pembuangan dan anak buahnya baru mengetahui hal ini ketika mereka mulai menggali, menambah £10.000 lagi pada biaya konstruksi dan pekerjaan dihentikan.

Dia bersikeras bahwa dia berencana pulang ke rumah untuk melanjutkan pekerjaan, tapi hanya jika dia mendapat izin tertulis dari Anglian Water, atau dia akan mengeluarkan pengembalian dana sebagian setelah dia mengetahui berapa banyak utangnya.

‘BAYIKU YANG MISKIN’

Sementara itu, Michaela telah kehilangan uang sebesar £20,000 dan memiliki parit-parit yang seharusnya menjadi tempat perpanjangan, bahkan ada yang kedalamannya lebih dari 9 kaki.

Dia sekarang tidak akan membiarkan anak-anaknya, yang menderita autisme, ADHD, diabetes, dan gangguan sensorik, pergi keluar karena takut terkena dampaknya.

“Kami harus mengunci pintu belakang dan menyembunyikan kuncinya karena kami sangat khawatir,” tambahnya.

“Kasihan sekali anak-anakku. Mereka bahkan tidak bisa bernapas saat berayun di taman.

“Sebagai seorang ibu, hatiku hancur mengetahui akulah yang menciptakan kekacauan ini.”

Michaela, yang pindah ke properti tersebut pada tahun 2012 dan menjadi pemiliknya pada bulan Februari 2022, sangat marah kepada Adam, tetapi juga kepada Checkatrade karena mempromosikan bisnisnya.

“Mereka seharusnya tidak memposting rinciannya,” katanya.

“Dia punya ulasan bagus di sana, itu sebabnya saya memilihnya.”

Adam mengatakan dia memiliki banyak pelanggan yang puas, dan meskipun dia “merasa kasihan” pada Michaela, itu adalah masalahnya yang harus dia atasi.

Juru bicara Checkatrade mengatakan: “Kami mohon maaf atas pengalaman Ms Maidwell, yang tidak mencerminkan standar tinggi yang kami harapkan dari anggota kami.

“Pedagang ini belum menjadi anggota Checkatrade sejak September 2021.

“Meskipun perdagangan ini tidak lagi menjadi anggota Checkatrade, kami akan terus mendukung Nona Maidwell, termasuk menawarkan layanan Penyelesaian Sengketa Alternatif kami.

“Checkatrade didirikan untuk menghilangkan perilaku seperti ini.

“Kami tidak memberikan toleransi terhadap pedagang mana pun yang tidak memenuhi standar tinggi kami.”

Michaela meluncurkan GoFundMe untuk mengumpulkan dana guna memperbaiki kebunnya.

6

6

6

6