Saya Pramugari Jet Pribadi – Ini Permintaan Selebriti Paling Aneh, Dari Pendaratan Darurat Burger hingga Larangan Warna M&M
BERJALAN ke seluruh dunia dengan pesawat mewah bernilai jutaan dolar, kehidupan awak kabin jet pribadi bisa terdengar glamor.
Namun, karena Anda mencari beberapa tokoh terkaya dan paling terkenal di dunia, tentu saja Anda harus berurusan dengan beberapa di antaranya sangat pelanggan tertentu.
6
Tia Haskell* telah bekerja di jet pribadi selama lebih dari 10 tahun, sebagai pramugari VIP dan anggota kru senior.
Dia cukup beruntung bisa bepergian ke seluruh dunia, termasuk tempat-tempat eksotis seperti Singapura, New York, Mauritius, Seychelles, dan Dubai.
Tia berkata: “Sebagai pramugari VIP, Anda bertanggung jawab atas keselamatan penumpang terlebih dahulu, dan pelayanan kedua.
“Para tamu berharap setiap permintaan mereka akan dipenuhi dan sesuai permintaan.
Baca lebih banyak kisah kehidupan nyata
“Saya telah bekerja dengan keluarga kerajaan, politisi, bintang pop, model, selebriti… Pada dasarnya siapa saja yang mampu membayar untuk jet pribadi.
“Terkadang kamu mungkin terbang bersama hewan peliharaan seseorang!”
Dari memanaskan kembali McDonalds hingga menyajikan tamu anjing manja, inilah wawasan unik tentang perannya sehari-hari…
6
‘Istana Terbang’
bagaimana kabar jetnya Seperti yang Anda harapkan, mereka memiliki beberapa fitur yang sangat mewah.
Tia mengatakan: “Mereka sangat mewah.
“Kursi kulit, perlengkapan emas, selimut kasmir, peralatan makan dari perak dan gelas berkualitas tinggi… semuanya cepat, nyaman dan dapat dibawa kemana saja.
“Kamar mandi dengan segala fasilitas yang Anda inginkan, handuk lembut. Beberapa pesawat juga memiliki shower.
“Itu bisa disebut istana terbang.
“Domain saya adalah dapur, seperti dapur kecil dengan oven, microwave, lemari es, dan mesin kopi, tempat saya menyiapkan makanan.
“Saya pribadi suka Global 5000 (Bombardier), tapi semuanya sangat mewah. Gulfstream juga sangat bagus.”
Klub Mile tinggi
Meskipun Tia mungkin adalah salah satu tokoh terkaya dan terpandang, bukan berarti mereka selalu berperilaku terbaik.
Tia berkata: “Beberapa penumpang mabuk berat.
“Seorang pria meninggalkan ribuan dolar di dalam kantong plastik di dalam kantong kursi.
“Dalam satu penerbangan kami diberi tip $200 untuk tetap berada di dapur dan menutup pintu selama penerbangan dan tidak mengganggu pasangan….
“Seorang wanita yang sangat terkenal meminta kami untuk segera mendarat karena dia ingin mendapatkan warga negara.”
Nyonya rumah yang paling banyak
Meskipun kedengarannya sangat glamor, kehidupan sehari-hari sebagai pramugari jet pribadi melibatkan banyak kerja keras.
Tia berkata: “Anda akan tetap melakukan hal-hal yang biasa dilakukan awak kabin – memeriksa peralatan keselamatan, pemeriksaan keamanan, dan bersiap menghadapi situasi darurat apa pun.
“Pesawat adalah rumah Anda dan perlu dibersihkan serta didandani dengan sempurna – bukan sidik jari yang terlihat.
“Anda harus mengatur handuk panas, bunga, menawarkan makanan kecil dan minuman selamat datang, dan menyambut tamu di kapal.
“Setelah lepas landas, saya menyiapkan makanan sesuai standar hotel bintang lima dan menata meja, lalu menyajikan minuman dan makanan sesuai kebutuhan sepanjang penerbangan.
“Setelah servis, saya mulai mencuci piring dan membersihkan dapur sambil memperhatikan permintaan penumpang, dan juga mempersiapkan pendaratan.
“Kalau begitu, kamu masih harus merencanakan menu dan memesan katering untuk penerbanganmu berikutnya. Lalu lakukan semuanya lagi.”
6
Pesawat aneh
Kepatuhan terhadap protokol sangat penting bagi tamu VIP, dan privasi adalah segalanya.
Tia mengatakan: “Kebijaksanaan adalah hal yang penting dan kami menandatangani perjanjian kerahasiaan.
“Pada dasarnya, apa yang diinginkan BNP, kami yang mengaturnya – banyak hal yang tidak bisa saya bicarakan!
“Dalam satu penerbangan dengan pesawat yang lebih besar kami memiliki 32 elang hidup bersama penumpangnya.
“Beberapa selebriti mempunyai permintaan yang aneh terhadap hal-hal seperti warna M and Me tertentu atau rasa keripik kentang atau merek obat kumur.
“Kami harus membeli pembuat popcorn untuk satu selebriti.”
Lima bintang untuk McDonald’s
Makanan yang disajikan berkualitas bintang lima – tetapi tidak semua orang meminta hidangan yang layak Michelin.
Tia berkata: “Bisa apa saja, mulai dari sampanye dan kaviar terbaik hingga prasmanan atau sushi.
“Terkadang Anda mungkin diminta untuk memanaskan McDonald’s.
“Itulah yang sebenarnya ditanyakan penumpang!
“Agak mirip dengan layanan perak dan sangat formal. Anda harus sangat sadar akan budaya karena setiap negara mengharapkan layanan yang berbeda.
“Penerbangan di Jepang akan sangat berbeda dengan penerbangan di Arab Saudi misalnya.”
6
Tinggi dan rendah
Bagi Tia, keuntungan dari pekerjaannya berarti dia masih mencintai perannya, bahkan sepuluh tahun kemudian.
Dia berkata: “Melihat tempat-tempat menakjubkan dan bertemu orang-orang menarik (adalah hal terbaik).
“Setiap hari berbeda dan Anda tidak pernah tahu apa yang diharapkan.”
Bagian terburuk dari pekerjaan itu?
Tia mengakui: “Ini adalah kerja keras, jam kerja yang panjang, dan penumpang yang sangat menuntut.
“Ini bisa terasa sepi karena Anda kebanyakan bekerja sendirian di pesawat, terpisah dari awak pesawat, kecuali jika itu adalah jet besar seperti Airbus atau Boeing.”
*Tia Haskell adalah nama palsu.
6