Blog Newspaper Innovation

Seorang pekerja WALMART menyatakan bahwa pelanggan terkadang dapat memperburuk keadaan ketika mereka mencoba membantu staf.

Karyawan di supermarket raksasa tersebut mengatakan mereka tidak suka pembeli menaruh barang di rak yang salah atau mencoba membersihkan tumpahan.

1

Seorang pekerja Walmart, yang hanya dikenal sebagai Canbeanoob, bertanya kepada rekan-rekan karyawannya apakah mereka menghargai ketika pelanggan membersihkan kekacauan yang bukan milik mereka.

Seseorang berkata: “Saya menghargainya, tapi satu-satunya hal yang saya inginkan dari pelanggan adalah mereka mengembalikan sesuatu ke tempatnya ketika mereka berubah pikiran, dan tidak meninggalkan kekacauan dan bersikap baik saja.”

Sementara Redditor lain, yang mengaku bekerja di Walmart, mengatakan: “Kami menghargai upaya ini, terutama terkait pembuangan, tetapi kebanyakan orang ketika mereka mengembalikan barang ke tempat yang salah akan mengganggu, kami memiliki seseorang yang secara khusus datang untuk memperbaikinya. “

Karyawan mengatakan pembeli tidak seharusnya “merasa berkewajiban untuk melakukan sesuatu yang ekstra” saat berada di toko.

Para pekerja mengatakan pelanggan harus memberi tahu anggota staf tentang tumpahan tersebut sehingga mereka dapat dibersihkan.

Mereka menambahkan: “Selama Anda baik, kami sangat menghargainya. Interaksi persahabatan yang sederhana dapat membuat hari yang buruk menjadi sedikit lebih baik.”

Toko-toko Walmart terkenal dengan penawaran murahnya, namun seorang pekerja menyatakan bahwa bagian izin tidak selalu merupakan tempat terbaik untuk menemukan pembelian hemat.

Mereka menyatakan bahwa bagian izin “jarang menawarkan penawaran bagus”.

Sebaliknya, mereka merekomendasikan agar pembeli yang cerdas langsung menuju ke bagian elektronik untuk mendapatkan penghematan yang serius.

Karyawan tersebut berkata, “Sebagian besar barang elektronik kelas atas disimpan di lemari dekat atau di bawah barangnya masing-masing.

“Sebagian besar barang yang dikurangi tidak ditampilkan dan jarang memiliki label harga.”

Dan mantan karyawannya, yang dikenal sebagai Athenia Marie, mengungkapkan bahwa staf dapat mengganggu mesin pembayaran mandiri dari perangkat genggam yang membantu mencegah pencuri mencuri.

RAHASIA PENGEBORAN

Hal ini memungkinkan pekerja untuk mencatat berapa banyak barang yang dibeli pelanggan, mesin yang mereka gunakan, dan apakah mereka membeli produk dengan batasan usia seperti alkohol.

Jika karyawan Walmart mencurigai Anda mencuri barang dagangan dari salah satu mesin pembayaran mandiri, mereka memiliki opsi untuk menghentikan mesin Anda dari perangkat genggam mereka dari jarak jauh.

Bagi pembeli, mesin tersebut tampaknya mengalami kesalahan atau kesalahan umum.

Setelah mesin pembayaran mandiri Anda terganggu dari jarak jauh, Anda tidak punya pilihan selain menghubungi karyawan Walmart untuk meminta bantuan.

Dari sana, karyawan tersebut akan memeriksa semua hal yang telah Anda pindai sejauh ini untuk memastikan tidak ada yang dicuri.

Athenia mengungkapkan dalam video bahwa dalam beberapa kasus, karyawan Walmart bahkan akan mengantar Anda ke petugas yang dapat memeriksa barang Anda dengan cara lama.

Dan, Athenia mengatakan Walmart meminta bantuan petugas keamanan berpakaian preman untuk memantau toko mereka.

Penjaga keamanan yang menyamar akan mencatat apa pun yang dicuri pelanggan sebelum mendekati mereka ketika mereka sampai di pintu keluar toko.

Menurut mantan pekerja tersebut, mereka sebenarnya tidak bisa menahan Anda, namun mereka akan menanyai Anda tentang barang dagangan yang dicuri dengan meminta untuk melihat kuitansi Anda.