Karyawan didorong untuk menggunakan generator respons otomatis agar tetap profesional ketika mereka kehilangan akal sehat

Karyawan didorong untuk menggunakan generator respons otomatis agar tetap profesional ketika mereka kehilangan akal sehat

Generator respons online diciptakan untuk membantu pekerja tetap profesional – bahkan ketika rekan kerja dan klien membuat mereka gila.

Daripada berbicara melalui email atau berbicara berlebihan melalui panggilan telepon, peralatan memungkinkan Anda memilih apa yang sebenarnya ingin Anda katakan kepada kolega atau klien, sebelum memberikan versi yang lebih profesional.

1

Generator tercipta setelah tiga dari lima pekerja kantoran mengaku kehilangan ketenangan saat bekerjaKredit: Getty

Generator lidah-di-pipi ini diciptakan setelah penelitian terhadap 2.000 pekerja kantoran menemukan bahwa tiga dari lima orang akhirnya kehilangan ketenangan di tempat kerja.

Hal utama yang membuat orang marah adalah rekan kerja yang tidak masuk akal, diikuti dengan beban kerja yang berat dan melakukan kesalahan.

Urutan ketiga dalam daftar adalah masalah komputer, dengan 22% kemungkinan kehilangan ketenangan karena teknologi.

Namun 45% mengakui rekan mereka lebih sering menjadi penyebabnya.

Penelitian tersebut menemukan hal lain yang membuat darah pekerja mendidih adalah makan siang yang bau, rekan kerja yang berbelanja online, dan toilet yang kotor.

Juru bicara Andrews Air Conditioning, yang menugaskan penelitian dan alat tersebut, mengatakan: “Kita semua pernah mengalaminya. Putus asa untuk mengatakan apa yang sebenarnya kita pikirkan, tetapi terikat oleh sikap profesional dan sopan.

“Jadi, menurut kami alat ini adalah cara yang bagus untuk melampiaskan rasa frustrasi Anda sambil tetap tenang.

“Pekerja dapat menggunakan alat ini jika mereka kesulitan menulis email secara profesional untuk memastikan mereka tidak menyesali apa yang mereka katakan nanti.

“Kami tahu betapa mudahnya kehilangan kesabaran, terutama di tempat kerja, baik itu rekan kerja, pelanggan, atau klien, namun penting untuk berpikir sebelum bertindak gegabah.”

Studi ini juga menemukan 69% berharap ada cara untuk mengubah apa yang sebenarnya ingin mereka katakan ke dalam bahasa yang lebih profesional.

Dan 60% ingin lebih jarang kehilangan ketenangan.

Seperempatnya mengaku sering menyesal melihat warna merah di tempat kerja dan akibatnya 23%% harus istirahat, 18% berkonfrontasi dengan seseorang, dan 16% bahkan berteriak keras-keras.

Pekerja kehilangan ketenangan rata-rata dua kali seminggu, namun 59% percaya bahwa rekan kerja mereka lebih sering mengalami hal tersebut dibandingkan mereka.

Namun 43% mengaku mengambil keputusan terburu-buru ketika mereka kehilangan ketenangan di tempat kerja, dengan 11% meninggalkan pekerjaan dan satu dari 10 menulis email pasif agresif.

Konsekuensi lebih lanjut terungkap seperti disiplin, rusaknya hubungan dengan rekan kerja, dan bahkan satu dari 20 orang dipecat.

Untuk menjaga agar darah mereka tidak mendidih, 29% meninggalkan tempat kerja, sementara 13% hanya membuat secangkir teh.

Sedangkan 11% dari mereka yang disurvei melalui OnePoll menghitung sampai 10 sebelum menjawab.

Juru bicara Andrews Air Conditioning menambahkan: “Penelitian menunjukkan bahwa suhu yang lebih dingin membantu orang untuk tetap lebih tenang dan bereaksi tidak terlalu tergesa-gesa.

“Kami yakin, setidaknya jika situasi di kantor bersifat moderat, maka upaya mencegah pekerja bertindak berlebihan akan berkurang.”

30 HAL TERBAIK YANG MEMBUAT PEKERJA KANTOR KEHILANGAN KEKERASANNYA:

  1. Rekan-rekan yang tidak masuk akal
  2. Beban kerja yang sangat besar
  3. Masalah komputer
  4. Ketika Anda melakukan kesalahan
  5. Pelanggan
  6. Ketika komputer Anda memutuskan untuk melakukan pembaruan pada waktu yang paling buruk
  7. Printer tidak berfungsi
  8. Percakapan kerja yang tidak pantas
  9. Toilet kotor
  10. Departemen TI
  11. Rekan kerja berbelanja online ketika Anda benar-benar sibuk
  12. Orang lain menunjukkan kesalahan yang Anda buat
  13. Kolega menerima panggilan pribadi selama jam kerja
  14. Bacalah teks yang membuat Anda bersemangat
  15. Tinggalkan cangkir atau mangkuk kotor
  16. Saat cuaca terlalu panas di kantor
  17. Seseorang menggores mobil Anda di tempat parkir
  18. Saat dapur dibiarkan kotor
  19. Orang yang tidak mencantumkan tolong atau terima kasih / tata krama dasar di email
  20. Saat cuaca terlalu dingin di kantor
  21. Seseorang yang memutuskan untuk duduk di meja Anda
  22. Tidak ada ruang kosong di tempat parkir
  23. Rekan kerja tidak mendaur ulang dengan benar
  24. Seseorang mengacaukan konfigurasi kursi Anda
  25. Istirahat rokok
  26. Makan siang yang bau
  27. Saat rekan kerja terus mengutak-atik suhu
  28. Yang lain mengambil sendiri kopi atau teh celup Anda
  29. Tidak ada ruangan yang tersedia untuk rapat
  30. Kurangnya peralatan bersih

Dalam berita bisnis lainnya, sebuah penelitian mengungkapkan bahwa orang terlalu takut menjadi bos bagi diri mereka sendiri.

The Sun membagikan sepuluh tip utama kami untuk bisnis kecil yang sukses, termasuk memiliki media sosial dan pemasok energi kecil.

Penelitian telah mengungkapkan bahwa pemilik usaha kecil ingin menjadi lebih ramah lingkungan – tetapi mereka tidak tahu caranya.


sbobet mobile