Keluarga Memberitahu Mereka Akan Terjebak Di Spanyol Selama SEBULAN Karena Penerbangan Dibatalkan – Inilah Cara Menghindari Hal Itu Terjadi Pada Anda
SEBUAH KELUARGA mengatakan mereka bisa terdampar di Spanyol selama BULAN setelah penerbangan mereka dibatalkan.
Zoe dan Karl Parnell sedang berlibur di Tenerife bersama kedua putri mereka, berusia 13 dan 5 tahun, ketika mereka diberitahu bahwa penerbangan Wizz Air mereka kembali ke Inggris telah dibatalkan.
3
Namun, ketika mereka menghubungi maskapai penerbangan tersebut untuk mencoba mendapatkan penerbangan alternatif pulang, mereka diberitahu bahwa tidak ada penerbangan alternatif yang tersedia selama lebih dari sebulan.
Zoe harus melakukannya BBC: “Kami terus menerima SMS yang mengatakan bahwa penerbangan ditunda, lalu dibatalkan.
“Kemudian Wizz Air mengatakan mereka tidak akan bisa memberikan kami penerbangan pulang selama satu setengah bulan.
“Gadis-gadis itu menangis dan khawatir mereka tidak bisa pulang. Mereka punya sekolah dan kami punya pekerjaan.”
Dia mengatakan bahwa meskipun mereka memahami bahwa penerbangan dapat ditunda, namun “tidak dapat diterima” jika membiarkan mereka terdampar.
Mereka mengatakan bahwa mereka harus memesan penerbangan pulang pergi dengan Jet2, namun harus membayarnya dengan kartu kredit sehingga tidak mengeluarkan uang.
Tak hanya itu, mereka harus mencari kamar hotel lain selama tiga hari hingga penerbangan berikutnya.
Seorang juru bicara Wizz Air mengatakan pembatalan penerbangan itu disebabkan oleh “kekurangan staf yang meluas,” dan menambahkan: “Kami melakukan segala yang kami bisa untuk membantu sebanyak mungkin penumpang mencapai tujuan mereka.”
Wizz Air bukan satu-satunya maskapai penerbangan yang terpaksa membatalkan penerbangan karena kekurangan staf – EasyJet telah mengurangi jadwalnya untuk menangani pembatalan penerbangan, dengan sekitar 30 pembatalan dalam sehari.
TUI membatalkan sekitar enam penerbangan sehari selama sisa bulan Juni, sementara British Airways membatalkan 16,000 penerbangan antara bulan Maret dan Oktober.
Dan Lufthansa membatalkan 900 penerbangan jarak pendek musim panas ini karena kekurangan staf.
Keluarga yang mengalami pembatalan penerbangan dapat melakukan beberapa hal agar tidak terdampar di luar negeri.
Hal pertama yang harus dilakukan wisatawan adalah memeriksa penerbangan dengan maskapai lain, karena mereka mungkin memiliki rute pulang alternatif daripada yang dipesan maskapai penerbangan tersebut.
Martin Lewis menjelaskan: “Jika penerbangan Anda dibatalkan, apa pun yang terjadi, Anda selalu berhak memilih pengembalian dana atau penerbangan berikutnya yang tersedia.”
Ada baiknya juga memesan penerbangan lebih awal pada hari itu daripada yang terakhir, karena ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk mencari penerbangan alternatif pada hari itu.
3