Saya seorang teknisi bulu mata, klien saya ingin menuntut setelah dia menjadi buta, lem pada lensa kontaknya meleleh, tapi saya TIDAK bisa disalahkan
TEKNISI PEMUTIHAN angkat bicara setelah klien mengancam akan menuntutnya karena kliennya menjadi buta setelah perawatannya.
Ava, yang menjalankan perusahaan bulu matanya sendiri, memicu perdebatan online tentang siapa yang harus disalahkan setelah mengutip pembelaannya.
Dia berbagi cerita di akun TikToknya dan mengklaim bahwa kliennya tidak memberi tahu dia bahwa dia memakai lensa kontak sebelum perawatan dilakukan.
Ahli kecantikan memperingatkan bahwa memakai lensa kontak selama perawatan bulu mata merupakan ‘bahaya keselamatan’ karena asap dari lem dapat menyebabkan luka bakar kimia jika bersentuhan dengan lensa kontak.
Dalam video viral, Ava berkata: “Klien saya tidak memberi tahu saya bahwa dia memakai lensa kontak sehingga lem meleleh di matanya.
“Itu tandanya kamu harus punya asuransi dan formulir penerimaan,” dia memperingatkan teknisi lainnya.
Dalam video lain, Ava mengklaim dia tidak terkena lem di mata kliennya — kliennya membuka matanya setengah, sehingga lensanya terkena asap perekat.
Kegagalan tersebut sepenuhnya menimpa akun TikTok Ava dan banyak yang mengatakan dia seharusnya bertanya kepada kliennya apakah dia ada kontak sebelum memulai perawatan.
Namun, Ava membagikan formulir risiko yang dia kirimkan ke semua kliennya dan meminta mereka menandatanganinya sebelum melakukan prosedur.
Dan dia mencatat dengan jelas menyatakan bahwa klien tidak boleh memakai lensa kontak selama perawatan.
Dia juga membagikan video yang dibuat oleh perusahaan bulu mata lain yang memperingatkan tentang bahaya penggunaan lensa kontak selama perawatan.
“Mengenakan lensa kontak saat janji temu bulu mata adalah risiko kesehatan dan keselamatan yang besar,” sang teknisi memulai dalam video.
“Dalam kasus yang lebih parah, luka bakar kimia dapat menyebabkan lensa kontak meleleh dan mengenai bola mata Anda.
“Tentu saja, hal ini bisa sangat menyakitkan dan mengiritasi mata Anda. Dalam kasus yang lebih parah, hal ini juga dapat mempengaruhi penglihatan Anda,” tambah mereka.
Teknisi kecantikan menjelaskan hal itu bahkan dapat menyebabkan gangguan penglihatan “permanen”.
Banyak pemirsa yang mengikuti cerita ini telah berbagi pendapat mereka tentang cobaan tersebut – dan tampaknya mereka semua berbeda.
Seseorang mengatakan bahwa formulir risiko saja tidak cukup, dan menambahkan: “Ini bukan sepenuhnya kesalahan Anda (karena menuliskannya di formulir) tetapi Anda seharusnya menanyakannya secara lisan sebelum Anda mulai bekerja karena kontak sangat umum.”
Yang lain berpendapat bahwa wajar jika mencabutnya, salah satunya menulis: “Teknologi bulu mata saya mencantumkannya di situs webnya. Saya pikir masuk akal jika tidak mencantumkannya.”
“Maksudku, menurutku masuk akal untuk menghapusnya,” pemirsa lain menambahkan.
2